1. Out of stock související

Pokud je vaše objednávka zrušena po zaplacení z důvodů, jako je vyprodání zásob na místní zámořské stránce, bude vám vrácena plná částka a budete informováni do 3 dnů.

2. Související s dodáním

Vzhledem k okolnostem místních poboček v zámoří může dojít ke zpožděním přesahujícím průměrný termín dodání.

Po proclení můžete zásilku sledovat pomocí sledovacího čísla tuzemské kurýrní společnosti.

3. Jedinou přepravní společností na našem nákupním webu je kurýr. Neakceptujeme zásilky od jiných společností. V případě zpětné platby bude zboží odesláno do 3 pracovních dnů od potvrzení objednávky. V případě ostatních (platba předem) odesíláme do 3 pracovních dnů po potvrzení platby. Neexistují žádné samostatné náklady na dopravu.

4. Dodací lhůta trvá přibližně 7 až 15 pracovních dnů.

Pokud neobdržíte produkt do 15 pracovních dnů, kontaktujte prosím nejprve místní poštu a zkontrolujte stav doručení produktu. Pokud nemůžete získat pomoc od místní pošty, poskytněte prosím našemu centru zákaznických služeb číslo objednávky a adresu příjemce a my vaši objednávku neprodleně zpracujeme.

Uděláme, co bude v našich silách, abychom zajistili, že zažijete nejlepší nákupní služby.

Ještě jednou děkujeme, že používáte naše nákupní stránky.